Usabilidad de un sistema de información aplicado al aprendizaje de la planeación estratégica
DOI:
https://doi.org/10.70208/3007.8245.v6.n3.568Palabras clave:
educación superior, tecnologías de información, usabilidad del software, aprendizaje estratégico, innovación educativaResumen
Esta investigación analizó la usabilidad de un sistema de información de apoyo a la planeación estratégica empresarial y la percepción de su contribución formativa en estudiantes de licenciatura. El estudio adoptó un enfoque mixto, con diseño no experimental, transversal y alcance descriptivo. A partir de un muestreo probabilístico sobre población finita que determinó un tamaño muestral de 31 participantes, las y los estudiantes interactuaron con el software y respondieron a un instrumento basado en la Escala de Usabilidad de Sistemas (SUS) que evaluó satisfacción, memorabilidad, error y aprendizaje, junto con un reactivo complementario sobre refuerzo del conocimiento y preguntas abiertas para describir su experiencia de uso. Los resultados evidenciaron una valoración altamente favorable hacia la herramienta en el proceso formativo: la usabilidad técnica se ubicó en el rango de excelencia (86.8 puntos SUS) y el estudiantado la caracterizó cualitativamente como didáctica, visual y de fácil uso, señalando aspectos menores de mejora técnica que no comprometieron su operabilidad. Se concluyó que el empleo guiado de software especializado constituye una alternativa didáctica prometedora para favorecer la dinamización del aprendizaje estratégico en la educación superior.
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